আপনার ওয়ালেটে জয়ের টাকা ফেরত নিন
উত্তোলনের সময় আমরা একই ওয়ালেটে ফেরত পাঠাই যেটি দিয়ে আপনি জমা দিয়েছিলেন — bKash হলে bKash-এ, Nagad হলে Nagad-এ, Rocket হলে Rocket-এ। এই নীতিটা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য। উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন আছে — না থাকলে অনুরোধটি আটকে যেতে পারে। পরিমাণ লেখার পর আমাদের দল প্রক্রিয়া করে; কোনো সমস্যা হলে সরাসরি সহায়তা চ্যানেলে জানান।
- উত্তোলন বিভাগে যান — ক্যাশিয়ার মেনু থেকে উত্তোলন অপশন খুলুন এবং আপনার ওয়ালেট পদ্ধতি নির্বাচন করুন।
- পরিমাণ নির্ধারণ করুন — উত্তোলনের পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন যে ব্যালেন্স যথেষ্ট আছে।
- যাচাই সম্পন্ন কিনা পরীক্ষা করুন — KYC যাচাই না থাকলে আগে সেটি শেষ করুন; যাচাই সম্পন্ন থাকলে আবেদন দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
- ওয়ালেটে টাকা পান — আবেদন অনুমোদন হলে নির্বাচিত ওয়ালেটে (bKash, Nagad বা Rocket) টাকা পৌঁছে যাবে।
